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A PROPOS DE NOUS
Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 14 hôtels franchisés, dont 13 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express et Novotel.
Mission
· Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les départs et la facturation. Gérer le service buffet petit déjeuner et la tenue des caisses
· Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients ainsi que respecter les procédures en place
Vous avez d'autres talents? Partagez-les!
PROFIL
· Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste la satisfaction des clients est votre priorité
· Vous maîtrisez l’art de la communication et aimer travailler seul(e) ou en équipe
· Vous êtes un(e) « touche à tout » et le mot polyvalence vous correspond ?
· Vous avez des compétences en Français- Allemand- Anglais. Génial!
· Vous avez une expérience probante dans le secteur HORECA / hôtellerie et êtes flexible pour travailler les week-ends et jours fériés selon un horaire variable
NOUS OFFRONS
· Un contrat temps plein à durée indéterminée (Day & night shift) assorti d’avantages extra-légaux (chèques repas, carte Accor « Heartist » donnant accès au réseau d'avantages et de promotions dédié aux employés Accor, assurances hospitalisation, plan pension)
· Un super environnement de travail dans notre Ibis Budget Aachen Raeren Grenze
· Une expérience dans un groupe d'accueil ambitieux, dans une ambiance de travail familiale
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2.648,00€ par mois
Avantages :
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formations en entreprise
Programmation :
- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
- 13ème mois
- Bonus annuel
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances
- Prime de nuit
Lieu du poste : In person
Date limite de candidature : 30/09/2023
Date de début prévue : 01/09/2023
