En Wiper Agency nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Cuentas para sumar a nuestro equipo en México
Cuales son los objetivos del puesto?
- Fidelizar a los clientes.
- Líder estratégico para el cliente junto con los gerentes de cuenta, garantizando su crecimiento comercial y detectando nuevas oportunidades.
- Asociarse con los clientes para desarrollar sus objetivos y estrategias de marketing, agregando valor estratégico y asegurando que obtengan los mejores resultados de todo el equipo de la agencia.
- Liderar equipos de capacidades cruzadas para ofrecer pensamiento creativo e ideas poderosas que cumplan con los objetivos del cliente.
- Usar el análisis para impulsar decisiones (en lugar de tomar órdenes) de una manera que produzca resultados sostenidos y medibles.
-Servir como la voz del cliente internamente y la voz de la agencia externamente, y actuar como la voz confiable del cliente aportando conocimientos sobre la estrategia creativa y el desarrollo del programa de marketing.
- Fomentar un entorno de asociación con otras capacidades (por ejemplo, estrategia de marca, producción integrada).
- Actuar como mentor y asesor de confianza de los miembros del equipo.
- Mantener relaciones sostenibles con los clientes a largo plazo mitigando el riesgo y asegurando la rentabilidad de la cuenta.
TAREAS A REALIZAR:
-Dar a conocer la agencia en su mercado y posicionarla.
-Farming: desarrollo comercial de los clientes actuales.
-Garantizar la rentabilidad de los proyectos locales.
-Elaborar propuestas junto con el departamento comercial.
-Realizar Investigación de proveedores locales.
-Trabajo en equipo con la Administración Regional a nivel local.
-Dar soporte administrativo, legal y contable a RRHH en la contratación de recursos.
-Generar registro de nuevos clientes, proyectos, honorarios.
-Coordinación y Liderazgo de los Account Managers.
-Detectar problemas relevantes que surjan con los clientes y monitorear el estado actual de las cuentas para anticipar futuras complicaciones.
SKILLS:
-Experto en Marketing Digital y Publicidad
-Atención al cliente
-Experiencia comercial
-Experiencia en Gestión de Proyectos
-Gestión de equipos.
-Experiencia administrativa. Administración de la industria.
-Conocimientos básicos de Administración y Finanzas.
-Inglés nativo o bilingüe
Tipo de puesto: Tiempo completo
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